Simplification administrative
Comprendre, une fiche de paie, une déclaration d'impôts ou un calcul de CSG, vous trouvera aussi désorienté qu'une araignée, qui tente le moonwalk sur un filet d'oignons.
Et point de secours d'un agent administratif, lui-même en proie avec les règles en vigueur il y a seulement 6 mois, mais devenues aujourd'hui obsolètes.
C'est acté ! Prochainement, le gouvernement lors d'un futur « conseil des ministres », devrait discuter, de l'opportunité d'aborder ce sujet urgent.
Agenda administratif
Les secrétariats des différents ministres, chercheront un créneau disponible. Cette étape est estimée d'une durée proche de la gestation du mammouth laineux.
L'agenda partagé ayant été piraté par le nounours d'un hacker Russe de 8 ans, pour l'heure, aucune date (ni nounours), n'a pu être arrêtée (quelle félonie ! Oser exploiter une faille de sécurité que tout le monde a corrigé depuis les années 2000, c'est vraiment bas et petit).
Dans les six mois suivant le rétablissement de la situation, les ministres concernés recevront une invitation formelle.
À la troisième relance formelle, une date sera définitivement déterminée. Elle sera immédiatement décalée, plusieurs ministres n'étant pas disponibles.
– Mais pourtant l'agenda partagé dit l'inverse ?
– Euh, oui, mais, euh, mais, ..., je serai en formation « Optimisation de l'agenda ©Microsoft Outlook ».
Une nouvelle date sera prochainement définie. Par malchance nous entrons en période de vacances, puis la rentrée sera surchargée, et nous arriverons vite aux fêtes de fin d'années.
Yes ! Nous avons enfin trouvé une date faisant consensus. Louons cette belle démonstration d'efficacité de l'administration Française 👍.
Oups ! Un remaniement ministériel repousse l'opportunité d'aborder ce sujet urgent dans un délai raisonnable.
Simplification ASAP
Après d'intenses et fastidieuses tractations, une solution - de surcroît inventive - se dessine. Une commission sera constituée lors de la prochaine session parlementaire.
Ne nous cachons pas qu'il faille un temps proche de l'érosion totale de l'Himalaya, pour choisir les membres constituants ladite commission. Entre les indisponibles, les désintéressés, ceux qui n'ont pas compris de quoi qu'il est question, à côté, le calcul d'une CSG semble enfantin.
Après plusieurs cycles de « pleine lune », la commission publie ses préconisations plus qu'astucieuses. Faire appel à un cabinet conseil ! Alors, ça ne valait pas le coup de patienter ? Et oui, la politique ne s'improvise pas, c'est une affaire de professionnels !
Après lecture, relecture, tentative de compréhension du rapport, le gouvernement demande une synthèse. Puis une synthèse de la synthèse. Puis une date pour discuter du résumé de la synthèse synthétisé.
Bonne nouvelle : (sauf avis contraire), un moment est trouvé à l'automne prochain. Euh, mais nous sommes le 03 novembre là non, c'est déjà l'automne ? Oui, mais, c'est quoi que tu ne comprennes pas dans « prochain » ?
Plusieurs hauts fonctionnaires sont chargés de rédiger un cahier des charges 📝 afin de choisir le cabinet conseil. Vous l'aurez peut-être deviné, il s'avère nécessaire de coordonner les agendas de chacun.
Précisons, que la classe politique, pour une fois solidaire, a traduit l'acronyme ASAP (As Soon As Possible - dès que possible) par (Attention Simplification Administrative Périlleuse).
Il s'avère qu'un délai se profile avant que l'appel d'offre soit attribué.
J'en vois certains, près du radiateur, suspicieux, qui s'étonnent que revienne systématiquement le même cabinet conseil. Comment peut-on être aussi médisant et de mauvaise foi ?
Je ne saurais croire que les élites de notre nation, les plus intègres, destinés à servir leur prochain avec dévotion, puissent se livrer à de telles bassesses. Je ne cache pas que parfois, ces hargneux arrivent à faire pointer du fin fond de mes chaussettes une certaine interrogation interrogative.
Conseil administratif
Le cabinet conseil retenu propose une méthodologie innovante : 47 ateliers de co-construction, 18 sous-commissions, 203 slides PowerPoint, et une recommandation abrupte et impérieuse : « Il faut absolument simplifier ! ».
Le ministre ravi 🥂, s'empresse de convoquer la presse – Alors, c'est qui, qui l'a fait, c'est qui le champion ?
Sa formation « Optimisation de l'agenda ©Microsoft Outlook » a porté ses fruits. Il a trouvé miraculeusement un trou dans son agenda pour présenter sa réforme aux journaux de 20h00 - 21h15 - 23h00 - et les jours suivants.
En gros, il est préconisé que le formulaire A38 soit remplacé par un formulaire A38-bis, plus léger car imprimé sur papier recyclé (à ce stade personne n'a réalisé que la précédente réforme prévoit l'abandon dans les 3 ans, des formulaires papier).
Il est aussi envisagé de faciliter les démarches de l'usager. Traduisez par : les heures d'ouverture au public seront drastiquement réduites privilégiant les services en ligne (Martine de la compta est suffisamment débordé à planifier ses prochains congés, faut pas exagérer quand même !).
Pour le standard téléphonique aucune action envisagée. Il est optimisé, et la voix vous guidant dans les divers menus aux innombrables options des plus charmante.
Et les 25 caractères de votre identifiant à saisir ce n'est quand même pas la mer à boire ! Vous pourriez même profiter de l'opportunité pour inventer un jeu en famille, celui qui rentre l'identifiant le plus rapidement sans erreur a gagné la partie.
Si vos doigts débordent des touches du clavier, inscrivez-vous au programme « Comme j'aime » (n'oubliez pas le fr) afin de réduire la masse adipeuse de l'organe préhensile. Vous ne trouvez pas le caractère ressemblant à un escargot pratiquant le saut en longueur sur un trèfle à 4 feuilles ? Engagez la responsabilité du constructeur de votre téléphone.
Pour les cas ignorés dans les options, ou si aucun agent n'est disponible dans les 4h00 suivant le début de l'appel, vous pouvez toujours tenter de vous présenter aux heures d'ouverture.
Peut-être modifier la musique d'attente (euh, pardon d'accueil), à voir, il faudrait constituer une commission.
L'autre axe essentiel ? L'Intelligence Artificielle (IA) sera la pierre angulaire du système.
L'IA pouvant faire peur aux agents territoriaux, nous cherchons une expression plus conviviale. Nous pensions à « Système Intégré Humanisé d'Assistance Utilisateur Automatique » SHIAUA. Si vous avez des idées nous sommes preneurs.
Pour le reste de la synthèse, personne n'a rien compris. Donc cela fera sans doute l'objet d'avenants ultérieurs.
Décision administrative
Un haut fonctionnaire est nommé pour piloter le projet. Il commence par constituer un groupe de travail, et lui trouver un nom évocateur. Une agence de communication est sollicitée.
Il nous est proposé « Comité de Lecture sur la Simplification Administrative en Direction des Usagers de l'Administration Française », le CLSADUAF.
Moi, je trouve l'acronyme mignon ❤, c'est illisible, impénétrable, énigmatique et incompréhensible. Une carpe racontant une histoire fleuve, resterait sans voix.
Il ne reste qu'à trouver un logo et une charte graphique. Zut ! Le budget alloué est dépassé. Nous demandons une rallonge en 4 exemplaires à l'aide des formulaires « CH48B », « 3EF48 » et « BFCDH ».
Cela demande un peu de patience, l'adresse Internet du formulaire « 3EF48 », a mystérieusement changé. Comme personne ne sait où le trouver, nous espérons que le service informatique place rapidement le ticket d'incident en prioritaire.
Enfin, nous attendons la ratification du directeur du groupe de travail, actuellement en voyage d'études aux Seychelles.
Le bout du tunnel
Phrase attribuée à Monsieur Raymond Barre (1974), alors premier ministre de la France, extra-lucide et comique. En 2026, on creuse toujours le tunnel 😁 !
La phase de réalisation se profile.
Première étape convaincre le service informatique (Oulla ! L'IA ? Mais on n'y connait rien, et puis on n'a pas que ça à faire). Et puis on ne va pas changer les habitudes des agents administratifs ! Déjà que depuis 20 ans, Martine de la compta tous les matins demande où est le bouton pour allumer l'ordinateur.
Comme on leur propose des formations, ils acceptent. C'est au moins trois mois sans côtoyer ces utilisateurs qui nous sollicitent en permanence à la machine à café, trop débiles pour trouver un formulaire sur le web, ou rédiger un ticket d'incident correctement !
Il a fallu trouver un créneau où tout le monde est disponible... la routine quoi !
Le service informatique a choisi une solution. Ce sera "ChatGPT" ! Pourquoi ce choix ? Ben, on a fait notre formation sur "ChatGPT". Ah, bon, il existe d'autres solutions ? J'sais pas, pas vu en formation.
Martine de la compta, elle, a compris que l'IA va sensiblement faciliter l'organisation de ses futures vacances 🌴. Cela devrait permettre de rétablir les horaires d'ouverture au public non ? – Non, non !!
Premier effet visible. Le formulaire en ligne de 10 pages fait dorénavant exactement 10 pages.
Maintenant, vous êtes connecté à un service regroupant vos informations personnelles, qu'il faudra malgré tout ressaisir. On ne sait pas, peut-être dans l'intervalle avez-vous fait une demande auprès de « l'état civil » pour changer de signe astrologique.
Une information primordiale, datant de 7 ans en arrière empêche de valider la page 3. Pourtant Martine de la compta est certaine de l'avoir déjà renseignée l'année dernière, la précédente et probablement les ultérieures. Et voilà Martine de la compta en tenue de spéléologue, lampe frontale et piolet, dans les bas-fonds des archives à la recherche du dossier contenant l'information susdite.
Le service informatique pourrait la retrouver dans les sauvegardes, mais là le dossier doit être bouclé dans les 3 mois.
Une fois tout renseigné, lorsque vous cliquez sur le bouton "Valider", un message – pour une fois compréhensible – s'affiche : « Un incident technique est survenu, veuillez réessayer ultérieurement ».
Putain, mais pourquoi Martine de la compta n'a pas noté l'information primordiale, datant de 7 ans en arrière ? Elle la sentait venir pourtant celle-là, elle est un peu conne Martine de la compta !
Au moins le projet avance ! Stooop, on arrête tout ! Alors que Martine de la compta remonte des archives, la majorité bascule et la nouvelle n'a pas la même vision que la précédente.
La simplification administrative est hors contexte et reportée ASAP.
L'administration conclue
J'en resterai là, car aujourd'hui, y'a frites 🍟 à la cantine . Je suis inscrit sur l'agenda partagé du réfectoire et si je rate le créneau, je devrai encore remplir le formulaire B54-127RE et attendre la prochaine session du directoire pour en bénéficier.
Pour contrer les nuisances du nounours d'un hacker Russe de 8 ans, l'agenda partagé de la cantine est corrigé dans l'urgence. Il y a des priorités tout de même !
Je vous donne rendez-vous pour mon prochain article consacré, au choix du comité éditorial, à « la simplification administrative » ou « les stratégies des pros. pour éviter les frites froides à la cantine ».
Publication prévue incessamment (c'est quoi ce mot ! Quelqu'un pourrait-il se pencher sur sa simplification ?), après accord du comité de validation et du comité de lecture.
Un constat s'impose, comprendre, une fiche de paie, une déclaration d'impôts ou un calcul de CSG, vous trouvera aussi désorienté ...
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Pour un projet de collaboration professionnelle, le service informatique a retrouvé le lien de mon formulaire de contact.
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Les images ont été générées par « ChatGPT ».
Si vous zoomez sur le miroir du repas de nos chers élus, vous verrez que le reflet ne correspond pas à la scène.
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